viernes, 25 de mayo de 2012

NUEVOS CURSOS DE FORMACIÓN DEL SICTED EN EL MAESTRAZGO


Los días 21 y 22 de mayo tuvo lugar en Castellote y Cantavieja la formación obligatoria de las empresas de la Comarca del Maestrazgo adheridas al SICTED (Sistema Integral de Calidad Turística Española en Destinos). Esta ha consistido en 4 módulos de diferente temática impartidos por la gerente de la Asociación de Empresarios Turísticos del Maestrazgo (AETM), Olivia Doñate.

En ellos los empresarios han tenido ocasión de profundizar en las técnicas del marketing turístico, la gestión de clientes difíciles, la realización de planes de mantenimiento y el conocimiento de nuevas tecnologías de la información.

Aprovechando las reuniones de formación se ha creado un Grupo de mejora con objeto de aprender a comunicar en Internet y las redes sociales. Este grupo está dirigido por la técnico de turismo de la Comarca del Maestrazgo, Cristina Mallén. En esta primera reunión han realizado un taller de creación de blogs y páginas de Facebook para sus establecimientos.

El objetivo de este grupo va a ser, en primer lugar, familiarizarse con estas nuevas herramientas gratuitas que pueden ayudar en la promoción de sus establecimientos, así poco a poco, y a medida que todos hayan probado las diversas herramientas, ir profundizando en el conocimiento de las diversas redes sociales y en como promocionar a través de ellas, para lo cual se intentará contar con docentes especializados en la materia.

jueves, 29 de marzo de 2012

ENTREGADOS LOS DIPLOMAS DEL SICTED A LOS NUEVOS DISTINGUIDOS


Villarluengo acogió ayer la entrega de distintivos del Sistema Integral de Calidad Turística Española en Destinos (SICTED) de la Comarca del Maestrazgo. Este año han sido 7 los establecimientos distingidos: el Aparthotel El Batán de Castellote, el Hostal Torre Montesanto de Villarluengo, la Casa Rural el Zorro de Fortanete, las Casas Rurales La Buhardilla y El Temple de Las Cuevas de Cañart, la Casa Rural Valloré del Maestrazgo de Montoro de Mezquita y el comercio Artepan de Cantavieja.
Estos 7 establecimientos se suman a los 33 que ya se distinguieron en años anteriores. Todos los establecimientos trabajan cada vez más concienciados en la mejora continua de su calidad, en aportar valor añadido a sus empresas y a su gestión a través del proyecto SICTED. Todo este esfuerzo redunda en la mejora de la satisfacción del cliente, lo cual influye en la fidelización de los visitantes y en la mejora de la imagen de todo el destino.
En el acto de entrega participaron el Director General de Turismo D. Gonzalo Lapetra, el Presidente de la comarca del Maestrazgo, D. Arturo Martín y el presidente de ADEMA, D. Angel Blas Vinaja.

¡Enhorabuena a todos los distinguidos y a seguir trabajando por el Maestrazgo!

lunes, 19 de marzo de 2012

ACTO DE ENTREGA DE LOS DIPLOMAS SICTED

El Hostal Torre Montesanto es uno de los establecimientos distinguidos

El próximo día 28 de marzo, miércoles, a las 19:00 horas, tendrá lugar en el Centro de Interpretación  de la Naturaleza de Villarluengo la entrega de los Diplomas a las empresas que se distinguieron en el año 2011 por su calidad en el marco del Sistema Integral de Calidad Turística en Destinos (SICTED).

Las empresas que estrenarán su distintivo serán: 

-        Aparthotel Restaurante El Batán
-        Hostal Masía Torre Montesanto
-        Casa el Zorro
-        Casa El Temple 
-    Casa La Buhardilla
-    Casa Valloré del Maestrazgo
-    Comercio Artepan S.C.P.

En el acto intervendrán el Presidente de la Comarca del Maestrazgo D. Arturo Martín, el Presidente de la Asociación para el Desarrollo del Maestrazgo, D. Ángel Blas Vinaja y, cerrando el acto,  el Sr. Director General de Turismo del Gobierno de Aragón D. Gonzalo Lapetra.

Al final del acto se servirá un vino español.